Jueves, 29 de Julio de 2010

Cultura de la Calidad

Objetivo.

Coordinar la implantación, desarrollo y aplicación de la Gestión Escolar en el Sector educativo del Estado, en todos sus niveles y modalidades con base en el modelo de Sistema de Gestión de Calidad, satisfaciendo eficiente y eficazmente a nuestros usuarios con un pensamiento sistémico basado en procesos.

Funciones

Coordinar la implementación de los cursos de capacitación del modelo Sistema de Gestión, Innovación y Calidad.
Promover la cultura de la calidad en el quehacer institucional para sentar las bases del Sistema de Gestión, Innovación y Calidad.
Coordinar la implementación de las auditorias internas al Sistema de Gestión, innovación y Calidad.
Coordinar la implementación de talleres y seminarios orientados a promover una cultura de la calidad.
Elaborar y documentar el Programa de capacitación en materia de calidad.
Implementar programas para mejorar la calidad de los procesos, en función de la satisfacción de los usuarios.
Fortalecer la aplicación de criterios homogéneos en administración y aseguramiento de la calidad para la mejora continua.
Operar los proyectos y programas del Departamento para alcanzar los objetivos fijados en el Programa Operativo Anual.
Vigilar el uso adecuado de los equipos informáticos asignados al Departamento, así como el cuidado de los recursos materiales y el mobiliario para su óptimo funcionamiento.
Asegurar una adecuada interrelación de los procesos.
Realizar aquellas funciones que el Director le asigne, afines a las señaladas anteriormente.